Hjälp
Behöver du hjälp med att installera, konfigurera eller använda dina Meetio-produkter? Vi hjälper gärna till.
Snabbstarts-guide
Oavsett om du just har köpt en Meetio-produkt eller signat upp för en gratis testperiod, så vill du ju komma igång så fort som möjligt. Följ de här snabba stegen och du är snart up and running!
Ladda ned Meetio Update från https://getmeetio.com/download/update/ genom att antingen:
- Skriv in adressen i webbläsaren på din Android-enhet.
- Ladda ned till din dator och överför via en USB-sticka till Android-enheten.
- Kolla att “Tillåt okända källor” är ikryssat under din enhets säkerhetsinställningar.
- Installera Meetio Update genom att köra den .apk-fil du laddade hem i förra steget.
- Starta Meetio Update.
- Välj produkten du vill installera.
- Klicka på ‘Check for updates’ och vänta någon sekund.
- Välj därefter att installera den senaste stabila versionen eller om du vill testa beta-releasen med de allra senaste funktionerna.
- Klicka på ‘Installera’ i rutan som kommer upp.
- När installationen är klar kan du klicka på ”Öppna”.
Grattis! Du har precis förbättrat era möten och ert användande av mötesrum på din arbetsplats!
Koppla till ditt bokningssystem
Generell hjälp
För att se dina licenser och information om deras giltighet, loggar du in på ditt Meetio Admin-konto och går till “License management”.
- Ladda ned den nya Meetio Update-appen genom att starta den inbyggda ”Web browser” (eller ”Chrome”, beroende på din version av tablet) och skriv in URL:en https://getmeetio.com/download/update/. Därifrån kan du ladda ned den senaste versionen genom att klicka på länken till den senaste Meetio Update-versionen.
- När filen har laddats ned (borde ta mindre än 30 sekunder) kommer du att få ett popup-fönster som frågar om du vill installera den nya appen. Om du inte ser denna popup, gå ur webbläsaren, starta ”Downloads”-appen och klicka på filnamnet “meetio-update-X.X.X.apk” och sedan trycker du på ”Install”.
- När appen har installerats klart, öppna den, välj din Meetio-produkt och klicka på ”Check for updates” följt av “Install latest stable version”.
- När räknaren har nått 100% kommer du att få ett popup-fönster som frågar om du vill installera appen, klicka på ”Install” för att fortsätta. När installationen är klar kommer en sista popup som frågar om du vill öppna appen.
- Lycka till och om du stöter på några problem, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig!
Meetio Room
Ja, så länge det är Android 4.4 eller senare. Vi rekommenderar en 7″ skärm eller större. Läs gärna vår guide om hur du använder Meetio på din egen Android-hårdvara.
Vid konfiguration mot en användares kalender kommer den att visa användarens möten.
Meetio View
Meetio Book
Meetio Admin
Meetio Room Hårdvarupaket
- Klicka på Meetio-loggan i det övre högra hörnet, välj ”Settings” och klicka på ”Launch Android Settings.
- I den vänstra sidomenyn, välj ”Date & time” och klicka på alternativet ”Select time zone” följt av tidszonen du vill använda.
- Om du vill kan du även här byta mellan 12- och 24-timmarsklocka.
- För att komma tillbaka till Meetio Room-appen, klicka bara på hemknappen på baksidan av plattan.
För att ändra språkinställningar behöver du ändra språket för enheten genom att följa stegen nedan:
- Klicka på Meetio-loggan i det övre högra hörnet, välj ”Settings” och klicka på ”Launch Android Settings.
- I den vänstra sidomenyn, välj ”Language & input” och klicka på alternativet ”Language” följt av språket du vill använda.
- För att komma tillbaka till Meetio Room-appen, klicka bara på hemknappen på baksidan av plattan.
- Om ditt valda språk stöds bör Meetio Room ha uppdaterats. För språk som inte stöds, kommer engelska vara det förinställda språket.
Behöver du mer hjälp?
Tveka inte, vi älskar att hjälpa till! Klicka på knappen nedan så svarar vi så snabbt vi kan (vanligtvis inom 24 timmar under arbetsdagar).
Registrera supportärende